Di RHMN ID FIXER, kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan Karena kami tidak menggunakan sistem pendaftaran akun pengguna, kami hanya mengumpulkan informasi yang sangat diperlukan untuk memproses pesanan Anda, yaitu:
Nomor IMEI / Serial Number (SN) perangkat Anda.
Alamat Email dan rincian transaksi dari payment gateway (seperti PayPal) untuk mengirimkan resi dan hasil layanan.
Data Komunikasi: Riwayat obrolan jika Anda menggunakan fitur Live Chat atau WhatsApp kami untuk bantuan.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda? Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan semata-mata untuk:
Memproses dan menyelesaikan pesanan (Cek IMEI, Unlock, dll).
Berkomunikasi dengan Anda mengenai status pesanan.
Mencegah aktivitas penipuan dan transaksi yang tidak sah.
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Nomor IMEI Anda hanya akan diteruskan ke basis data operator resmi (seperti Apple, GSMA, atau operator jaringan) secara aman dan terenkripsi secara ketat demi keperluan pembukaan kunci (unlocking) atau pengecekan status.
4. Keamanan Data Kami menerapkan standar keamanan dan koneksi yang dienkripsi untuk melindungi data Anda saat berinteraksi dengan situs web kami dan saat memproses pembayaran. Informasi pembayaran Anda diproses dengan aman oleh pihak ketiga (PayPal) dan kami tidak menyimpan nomor kartu kredit Anda di server kami.
5. Cookie Kami mungkin menggunakan cookie sederhana untuk mengingat preferensi tampilan Anda dan memastikan fitur situs (seperti riwayat obrolan admin) berjalan dengan lancar di perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
6. Perubahan Kebijakan Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan langsung dipublikasikan di halaman ini.
7. Hubungi Kami Untuk pertanyaan terkait privasi dan perlindungan data, silakan hubungi kami di dev@rhmnidfixers.my.id.
